Binanceのプッシュ通知が届かないと、ログイン通知、注文成立、価格アラートなどの重要な情報を見逃す可能性があります。この記事では、プラットフォームごとに原因をトラブルシューティングします。ダウンロード入口：Binance公式サイト、モバイル版 Binance公式アプリ、iOSでアプリをインストールしていない場合は iOSインストール手順 をご覧ください。
一、プッシュ通知が届かない原因リスト
| 原因 | プラットフォーム | 対処法 |
|---|---|---|
| 通知権限がオフ | iOS / Android | オンにする |
| おやすみモード | iOS / Android | オフにする |
| バッテリー設定によるバックグラウンド制限 | 主にAndroid | ホワイトリストに追加 |
| FCMサービスが利用不可 | 中国本土のAndroid | Binance独自の通知チャンネルを使用 |
| Binanceアプリ内の設定がオフ | すべて | アプリ内でオンにする |
| システム時刻のズレ | すべて | 時刻を同期する |
二、iOSのトラブルシューティング
1. システムの通知権限
「設定」→「通知」→「Binance」→「通知を許可」をオンにします。サブオプション（ロック画面、通知センター、バナー、サウンド、バッジ）もすべてオンにしてください。
2. 集中モード / おやすみモードをオフにする
コントロールセンターで三日月のアイコンを確認します。おやすみモードがオンになっていると、通知音が鳴りません。
3. Appのバックグラウンド更新
「設定」→「一般」→「Appのバックグラウンド更新」→「Binance」→ オンにします。これがオフだと、画面ロック後にアプリのプロセスが一時停止されます。
4. モバイルデータ通信の許可
「設定」→「モバイル通信」→「Binance」→ モバイルデータ通信を許可します。
5. スマホの再起動
最も確実な最終手段です。
三、Androidのトラブルシューティング
1. 通知権限（Android 13以降）
「設定」→「アプリ」→「Binance」→「通知」→ すべての通知チャンネルを有効にします。
2. バックグラウンド制限
「設定」→「アプリ」→「Binance」→「バッテリー」→「制限なし / 最適化しない」を選択します。
3. 自動起動
MIUI / ColorOS / OriginOS などには「自動起動管理」があります。Binanceをホワイトリストに追加してください。
4. メモリ解放 / ワンタップ最適化
Binanceを最近のタスクから手動でスワイプして消さないでください。「ワンタップ最適化」はプロセスを強制終了するため、その後は通知が届かなくなります。
5. セキュリティアプリによるブロック
一部のAndroidセキュリティアプリは、「機密性の高い業界」のアプリをブロックすることがあります。360や腾讯管家などの通知ブロック履歴を確認してください。
四、アプリ内のプッシュ通知設定
Binanceアプリ内にも独自の設定スイッチがあります：
「設定」→「通知とアナウンス」→ 各種通知 → オンにする。
以下の項目が含まれます：
- ログイン通知
- 注文成立
- 価格アラート
- アナウンス通知
- 資金変動
必要に応じて選択しますが、セキュリティ関連の通知はすべてオンにし、マーケティング関連はオフにすることをお勧めします。
五、メール + SMSのバックアップ
プッシュ通知は失敗する可能性がありますが、メールとSMSは通常より確実です：
- 高額な操作（出金、パスワード変更、2FA変更）では、メール + SMSのダブル通知をバインドすることをお勧めします。
- メールにはフィッシング対策コードが設定できるため、真偽が一目でわかります。
- SMSは機内モード解除後などの通信状況改善後に届きやすいです。
六、Telegram / Xのアナウンス購読
Binance公式はTelegramやX（旧Twitter）にアナウンスチャンネルを持っています。購読すると：
- 大規模なメンテナンスを事前に把握できます。
- 上場 / 上場廃止情報をいち早く入手できます。
- セキュリティインシデントに関する公式発表を確認できます。
青い認証バッジの付いた公式アカウントのみをフォローしてください。偽の「Binanceサポート」アカウントはすべてフィッシングです。
七、プッシュ通知の安全な利用方法
1. プッシュ通知自体は認証ではない
プッシュ通知の内容をそのまま信じないでください。たとえば、「アカウントに異常があります。リンクをクリックして確認してください」と通知が来ても、絶対にクリックせず、アプリ内のデバイス管理から直接確認してください。
2. ロック画面に機密情報を表示しない
設定で「ロック画面での通知プレビュー表示」をオフにしてください。そうしないと、通りすがりの人に残高の変動や認証コードを見られてしまう可能性があります。
3. Authenticator通知のリスク
Google Authenticatorの認証コードは通知に表示されません。しかし、SMSの認証コードは表示されるため、SMS 2FAはリスクが高いです（ロック画面で丸見えになるため）。
FAQ
Q1：プッシュ通知に遅延があるのは正常ですか？ 1〜3秒の遅延は正常です。30秒を超える場合は、通知チャンネルに問題がある可能性があります。
Q2：機内モードでもプッシュ通知は届きますか？ 届きません。しかし、機内モードを解除すると後からまとめて通知が届きます。
Q3：海外ローミング中にプッシュ通知が届かない場合は？ 「データローミング」がオンになっているか確認してください。または、アプリ内で手動更新を行ってください。
Q4：すべてのプッシュ通知を完全にオフにすることはできますか？ 可能です。ただし、セキュリティアラートについては、少なくとも1つの通知チャンネルを残しておくことを強くお勧めします。