中國大陸使用者經常看到幣安 APP 顯示"網路錯誤，請重試"。本文按三層排查。下載入口：幣安官網，移動端 幣安官方APP，iOS 沒裝 App 看 iOS 安裝教程。
一、根因分類
| 層 | 問題 | 處理 |
|---|---|---|
| DNS 層 | 解析到錯誤 IP 或汙染 | 用 DoH / DoT |
| 路由層 | 運營商斷流 | 換運營商 / 網路 |
| 代理層 | VPN 節點不穩 | 換協議 / 節點 |
| APP 層 | WebSocket 連不上 | 清快取重啟 |
二、DNS 配置
安卓全域性 DoT
設定 → 網路與網際網路 → 高階 → 私人 DNS → 主機名 → 填 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com 或 dns.google。開啟後所有應用走加密 DNS。
iOS DNS 配置檔案
下載 Cloudflare 1.1.1.1 應用，安裝其 DNS 配置檔案。或手動在 WiFi 詳情裡改 DNS 為 1.1.1.1。
路由器層面
家用路由器韌體支援 DoH 的（如 OpenWrt）一次配置全屋有效。
三、代理選擇
幣安 APP 走 WebSocket，代理協議選擇有講究：
推薦協議
- VLESS / VMess + WebSocket + TLS：穩
- Shadowsocks 2022：速度快
- Trojan：偽裝好
不推薦
- 老 SS（流量易識別）
- HTTP 代理（不支援 WebSocket）
- 免費機場（節點不穩，且有洩露風險）
節點選擇
- 優先：日本、新加坡、香港
- 次選：美西、臺灣
- 避免：節點過載或不穩的中轉
四、APP 層面最佳化
1. 清快取重啟
清完快取重新登入，多數偶發網路錯誤恢復。
2. 關閉 IPv6
某些運營商 IPv6 路由不穩。手機 APN / WiFi 設定裡關閉 IPv6，強制 IPv4。
3. 不開多個 VPN
某些使用者同時開兩個 VPN 想"雙保險"，反而衝突。一個穩定即可。
4. 關閉流量加速
騰訊 / 360 / 安全軟體的"遊戲加速"對幣安 WebSocket 是負最佳化。關閉。
五、網路環境識別
家庭寬頻
電信 / 聯通 / 移動各自策略不同。頻繁不穩的可以投訴運營商或換。
公司 WiFi
公司可能裝了 SSL 中間代理，幣安無法連線。建議手機 4G 或回家再用。
公共 WiFi
公共 WiFi 風險高且不穩。強烈不建議交易。
移動 4G/5G
最穩。但流量耗費快。
六、連線日誌分析
進階使用者可以用 Wireshark 抓包看連線失敗發生在哪一步：
- TCP 三次握手沒完成 → 路由層問題
- TLS 握手失敗 → 證書 / 中間人
- WebSocket Upgrade 失敗 → 代理協議問題
普通使用者不需要做到這一步，按本文流程操作夠了。
七、長期使用建議
1. 主代理 + 備用代理
任何代理都可能某天斷。建議兩個不同提供商的代理同時備好。
2. 監控代理可用性
很多代理客戶端有"延遲測試"功能，定期跑一下，節點慢就換。
3. 關注幣安公告
幣安偶爾做 CDN / 節點調整，公告頁會寫。
4. 郵件作為兜底
網路錯誤時 APP 收不到推送。郵件仍能用國內郵箱接收（Gmail 可能延遲），重要變動靠郵件兜底。
FAQ
Q1：換代理協議要重新登入嗎？ 不需要。賬號在伺服器側，連線換協議不影響登入態。
Q2：用蜂窩資料穩定但流量貴怎麼辦？ 開資料流量時只做關鍵操作，平時回 WiFi。
Q3：DNS 改了不見效？ 重啟 WiFi 或飛航模式切一下。某些系統需要重新整理快取。
Q4：什麼時候說明真的"幣安不行"？ 看 binance.com 官方 X 公告。如果其他使用者也大面積反饋，確實是平臺側問題。